【開課地點】北京
【開課時間】
沙漠掘金—管理者管人理事訓(xùn)練方案培訓(xùn)課程
適用對象: 中高層主管培訓(xùn)、公司季度或年度會議、以及與合作伙伴的會議或活動。
針對課題: 團(tuán)隊執(zhí)行、溝通、協(xié)作、風(fēng)險管控及目標(biāo)管理導(dǎo)向課程。
項目概述: 這是一場弱肉強(qiáng)食、必分勝負(fù)的殘酷戰(zhàn)爭 —— 勝者為王,敗者為寇?。ㄗ鍪乱Y(jié)果)
這是一場看似普通卻暗藏玄機(jī)的淘金之旅 —— 有人輕車熟路,有人舉步維艱! (管人有套路)
這是一場見證友誼、同舟共濟(jì)的生死較量 —— 或客死他鄉(xiāng),或榮歸故里?。▓F(tuán)隊共生死)
有的團(tuán)隊爭得面紅耳赤、貽誤時機(jī),有的團(tuán)隊集思廣益、從容應(yīng)對;項目游戲結(jié)束時,有人茅塞頓開、有人追悔莫及、有人為之寫下了萬字感悟——這張游戲桌上究竟發(fā)生了什么?
如果:掘金隊=經(jīng)營中的企業(yè);金子=企業(yè)利潤;水和食物=企業(yè)的生產(chǎn)成本;天氣=外部市場;老人=外部的咨詢機(jī)構(gòu)
那么:經(jīng)過這場“沙漠掘金”您能發(fā)現(xiàn)自身及企業(yè)哪些方面的不足?體驗中能夠看出問題,而非說出來的。
實施流程: 1.沙漠掘金 項目體驗--沙盤體驗 2.項目研討與管事--總結(jié)授課 3.管理者管人理事--互動授課 4.管理者管人輔導(dǎo)--互動授課
項目價值: 通過沙漠掘金兩天的訓(xùn)練,旨在幫助公司管理者轉(zhuǎn)換思維、至上而下改善行動及養(yǎng)成良好的習(xí)慣;構(gòu)筑順暢溝通平臺,使管理工作,業(yè)務(wù)節(jié)點的分析問題、決策制定、計劃實施和預(yù)防措施更為高效的問題分析、決策、計劃實施及預(yù)防的溝通通道。 管好人,理好事。
課程大綱: 模塊一、團(tuán)隊組建,全身心參與體驗《沙漠掘金》項目。
【課程背景】 已被清華大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)列入EMBA課程;已被Coco-cola、首創(chuàng)置業(yè)、聯(lián)想科技、浦發(fā)銀行浙江分行、上汽集團(tuán)等多家公司采用作為內(nèi)訓(xùn);
【課程形式】 本課程是國外引進(jìn)的最新體驗式培訓(xùn)課程, 本培訓(xùn)課程讓學(xué)員深入啟發(fā)學(xué)習(xí),完全不同于拓展訓(xùn)練和演講式培訓(xùn), 在全新的體驗中深入挖掘、分析團(tuán)隊運作時可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競爭、風(fēng)險、壓力及沖突等問題,以及目標(biāo)設(shè)定及管理的重要性。體驗式培訓(xùn)起源于西方,通常以游戲和情景模擬演練的方式把生活中、工作中種種問題,通過游戲折射出來,受訓(xùn)者通過選擇、決策、行動導(dǎo)致的結(jié)果,引發(fā)思索,總結(jié)發(fā)言看,從而自覺引導(dǎo)自身行為的變。
【課程特點】 “沙漠掘金”課程是針對團(tuán)隊成員在實現(xiàn)公司戰(zhàn)略或目標(biāo)時可能出現(xiàn)的計劃、組織、溝通、控制等問題進(jìn)行深度挖掘并找到解決方法的全新體驗式培訓(xùn)課程。透過游戲的體驗和引導(dǎo),參訓(xùn)學(xué)員不僅理解了目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性,還掌握了戰(zhàn)略執(zhí)行或達(dá)成目標(biāo)的方法和工具,對于公司管理層還可以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)能力。更重要的是,“沙漠掘金”課程運用團(tuán)體游戲的方式,使參訓(xùn)學(xué)員和參訓(xùn)企業(yè)在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題,發(fā)掘出問題的實質(zhì),最終找到有效的解決方法。
【游戲介紹】 幾只駝隊從地圖上的大本營出發(fā),開始漫長的沙漠掘金。每支隊伍出發(fā)前都有1000元現(xiàn)金,可以在大本營購得等價的帳篷、指南針、水和食物。另外,每支隊伍還配有一只負(fù)重1000磅的駱駝。在前行的路上,有綠洲,探險隊可汲取盡可能多的水;在村莊,探險隊可以買到水和食物,但是其價格比大本營貴一倍。在掘金的旅途中,會遇到四種天氣,分別是晴天、高溫、沙風(fēng)暴、沙風(fēng)暴加高溫,各種天氣情況下所需消耗食物和水的量各不相同。整個探險之旅行程25天,一只帳篷在整個行程中可用三次,一只指南針只可用一次。此外,在大本營內(nèi)還有一位智慧老人,據(jù)說能告訴你有關(guān)沙漠的秘密……
【優(yōu)勝評定】 返回大本營的第一支探險隊,帶回的金子,每塊能兌換100元; 第二支返回的探險隊,帶回的金子,每塊能兌換90元; 第三支返回的探險隊,帶回的金子,每塊能兌換85元; 第四支返回的探險隊…. 安全返回并且兌換回的現(xiàn)金最多的隊為獲勝隊。
【課程收益】 促進(jìn)學(xué)員明確目標(biāo)愿景,鎖定目標(biāo),全力執(zhí)行、堅持不懈的工作態(tài)度; 使學(xué)員深刻體會到目標(biāo)管理、風(fēng)險管理的重要性,以及明確做計劃的威力; 使學(xué)員學(xué)會對有價值的信息取得,及學(xué)會分析信息是否有價值; 使學(xué)員了解工作不僅僅是賣力,同時學(xué)會更有效的工作;
模塊二、項目研研討/分析/分享/總結(jié);工作管理授課 項目研討分享:做好自己的事了嗎?負(fù)起自己的職責(zé)了嗎?與人協(xié)作了嗎? 項目中各角色根據(jù)提示問題和工作實際進(jìn)行研討、思考、分享 再以小組為單位做總結(jié)發(fā)言,引申項目是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)與計劃得失。 培訓(xùn)師點評,指出體驗中問題所在; 項目體驗結(jié)束,講師總結(jié)并引出目標(biāo)管理課程;提出問題了,如何解決?----開始互動授課模塊。 理事有目標(biāo):工作管理---目標(biāo)管理/計劃工具: 計劃的重要性 PDCA管理循環(huán) 制定計劃的步驟與方法 → 落地練習(xí):運用工具當(dāng)場制作自己的工作目標(biāo)計劃表,人生目標(biāo)計劃表。 目標(biāo)制定SMART原則 → 落地練習(xí):如何做工作目標(biāo)分解 工作分派的人事結(jié)合原則與目標(biāo)分解的日事日畢原則 每天進(jìn)步一點點 → 多走一步 做好一點 多贏一點 → 戴明博士1%理論
做事出結(jié)果:高效執(zhí)行力訓(xùn)練 執(zhí)行力認(rèn)知 提升個人執(zhí)行力的方法 → 管好自己的工作 → 管好下屬 → 管事的方法 提升下屬的執(zhí)行力的方法 → 授權(quán)負(fù)責(zé)人 → 做好工作分解 → 督促下屬及時回報----月目標(biāo)周計劃日結(jié)果的執(zhí)行管控 → 讓下屬既報喜又報憂:事前問清楚,事中認(rèn)真做,事后付責(zé)任 提升執(zhí)行力的方法與工具
模塊三、《管理者管人理事提升訓(xùn)練》互動式授課 理事:工作問題事情的分析與解決 問題意識與要事第一 主動發(fā)現(xiàn)問題,主動思考問題,主動解決問題 原因分析--魚骨圖,找到核心原因 制定對策--頭腦風(fēng)暴法 游戲體驗:1分鐘給最多的答案 計劃實施--5W1H → 效果檢查--檢查的重點在哪? 總結(jié)經(jīng)驗—理事有重點,抓住核心問題并解決
管人:管理者與人溝通技巧訓(xùn)練 溝通認(rèn)知與方式 → 游戲:2人一組,溝通游戲?qū)嵤?、討論、總結(jié)、分享 與上司溝通:你的上司怎么看你?七條建議 → 主動回報執(zhí)行過程,勤與上級溝通,確保正確執(zhí)行 與同事、下屬溝通:推倒部門墻,溝通更順暢 → 案例:美軍命令傳遞。---總結(jié)及建議方式 → 簡化語言,提高效率 → 沉默在前,言論在后 如何克服溝通障礙 → 利用反饋 + 簡化語言 + 主動傾聽 從哪些方面觀察了解一個人
管人:團(tuán)隊建設(shè)與任務(wù)管理 由“狼性團(tuán)隊”視頻分析團(tuán)隊的要素 優(yōu)秀團(tuán)隊三個特性:自主性 + 思考性 + 協(xié)作性 四大方面培養(yǎng)團(tuán)隊精神 團(tuán)隊的會議管理及建議 管理者要做好4件事
管人:對下屬的輔導(dǎo)與激勵技巧 輔導(dǎo)技巧: → 建立“輔導(dǎo)員”制度,并且對輔導(dǎo)員考核。 → 隨時、隨地、隨人、隨事地教育,而且人人有責(zé)。 → 按照日程表,從理論知識、操作技能、人格三方面培養(yǎng)。 → 輔導(dǎo) = 觀察行為 + 發(fā)現(xiàn)差異 + 與員工(干部)對話,說明重要性 + 提出改善意見 + 示范演練 + 陪同作業(yè) + 追蹤。 激勵技巧: → 管理者 自己 發(fā)散出一種激勵效果: ※ 態(tài)度上:從容地處理一些突發(fā)狀況;安靜地面對一些浮躁的措施或行動。 ※ 工作上:凡事要及時回復(fù)(是否同意);對下屬的工作與成長要關(guān)心。 ※ 行為上:注意你的服裝儀容、聲調(diào)步伐、精神狀態(tài)、形象坐姿。 → 管理者 對他人的作為 能影響一個人的工作士氣。 ※ 生活上:觀察下屬是否有異常行為并采取適當(dāng)措施。 ※ 作業(yè)上:主動詢問部屬的工作問題或瓶頸(困難);建立“無事不可談”的良好溝通管道。 ※ 習(xí)慣上:要與多數(shù)人講話或交流;不要整個會談(議)只聽見你一個人的聲音. → 公司層面的激勵士氣建議 ※ 制度上:用人或提干盡量依據(jù)公平合理的考核結(jié)果; ※ 環(huán)境上:注意辦公室或工廠的環(huán)境; ※ 精神上:不公平可以投訴,有壓力可以緩解。
課程回顧與小結(jié)
主講老師廖老師 【主要背景】 盛世聚才高級講師 中央電視臺中視商學(xué)院特聘講師 國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師 中國管理科學(xué)研究院高級企業(yè)培訓(xùn)師 暢銷書《好員工是帶出來》作者 擁有12年企業(yè)管理與培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗 中共黨員,擁有15年黨齡 培訓(xùn)服務(wù)過1200多家企事業(yè)單位,學(xué)員超10萬+ 課程滿意度一直保持在95%以上,返聘率極高 眾多知名企業(yè)與大學(xué)總裁班常年特聘講師 祖孫三代老師,一位把課講好當(dāng)成必達(dá)使命的老師
【主要經(jīng)歷】 他是一位從偏遠(yuǎn)農(nóng)村窮苦家庭出身扎實求學(xué)、勤奮創(chuàng)業(yè)拼出來的真實案例;他是學(xué)生時代的學(xué)生領(lǐng)袖,是職場時代的職場精英;是草根逆襲的真實代表;他曾從一線營銷做起,一度成為百年老字號北京同仁堂高級經(jīng)銷商,帶過上1000人的營銷隊伍,先后擔(dān)任過三家公司的高管職務(wù),擁有12年企業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,9年企業(yè)全盤運營經(jīng)驗;為所供職單位接二連三創(chuàng)造歷史佳績;現(xiàn)兼任兩家公司董事; 他成功培訓(xùn)和服務(wù)過的學(xué)員已愈10萬人次,親自面試過的大學(xué)生已有1000多人。為眾多學(xué)員開拓了思路,指明了方向,點醒了未來。
【擅長領(lǐng)域】 廖老師擅長從心理學(xué)的角度剖析學(xué)員的職業(yè)路徑與發(fā)展?jié)摿?,能結(jié)合不同學(xué)員的現(xiàn)實背景給予最可靠的職業(yè)規(guī)劃建議,能因材施教的引導(dǎo)不同學(xué)員提升職場競爭力,走向職業(yè)化。 其出版的最新著作《好員工是帶出來的》更是受到廣大職場人士和各大企業(yè)中高層管理者的熱烈追捧,特別是針對新生代員工管理的方法和技巧尤為實用。
【主講課程】 《從業(yè)務(wù)/技術(shù)能手邁向管理高手》《帶人帶心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》《沙漠掘金》 《新任經(jīng)理/主管管理技能提升》《職場溝通技巧》《從學(xué)院人到職業(yè)人》 《MTP-管理者綜合能力提升》《好員工是如何帶出來的》《員工職業(yè)化修煉》 《新生代員工管理》《TTT-從專業(yè)/技術(shù)能手到傳道授業(yè)高手》
【授課風(fēng)格】 廖老師從自身實踐及親身經(jīng)歷中體會,發(fā)現(xiàn)多數(shù)的培訓(xùn)是三分鐘熱度,培訓(xùn)后的效果并不明顯,學(xué)完之后學(xué)員也并沒有轉(zhuǎn)化到實際工作中,經(jīng)過廖老師不斷的深入研究與實踐,并憑借十年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗與七年成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、服務(wù)數(shù)百家企業(yè)的心得體會,廖老師采用“教練式+輔導(dǎo)式”的授課原則,本著“授吾所行,行吾所講”、“不僅知道,更要做到”的培訓(xùn)理念,采用“視頻觀賞、小組研討、互動游戲、案例分析、情景模擬、 教練點評”六大授課形式,目的讓學(xué)員能快速掌握并在實際中運用,以成果為導(dǎo)向從學(xué)員實際問題入手,幫助學(xué)員成長,助力企業(yè)創(chuàng)造最大績效。
【曾服務(wù)的部分客戶】 國家電網(wǎng)、中央電視臺(中視商學(xué)院)、中煤集團(tuán)、中科院自動化所、中電飛華、中電普華、魯能地產(chǎn)、中國郵政、中國同輻股份、寶山礦業(yè)、中交設(shè)計院、中交三局、衡水老白干、東升博展商學(xué)院、航天一院、中科院聲學(xué)所、北汽福田、中科院過程所、鄭州銀行、智控美信、中建二局、中建八局、北京地鐵、溫州德力西、新語面包、韓國SK、北京天威誠信、中鐵建公寓管理公司、中信銀行哈爾濱分中心、平安保險、新華保險、新明星電子、北京光電技術(shù)研究所、新地集團(tuán)、漢能控股等。
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