在這種強(qiáng)大的人才壓力下，平安廣分開(kāi)始鐵腕推行分公司訓(xùn)練體系的打造。

　　在內(nèi)勤層面，自2006年開(kāi)始，分公司依據(jù)總公司的潛質(zhì)人才標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)分公司各部門的推薦，確定了公司的潛質(zhì)人才名單，并制定相應(yīng)的潛質(zhì)人才培養(yǎng)計(jì)劃，通過(guò)多種培養(yǎng)方式，不斷提高專業(yè)技能，提高綜合素質(zhì)和管理能力，為公司干部的選拔提供了后備人才。

　　為了提高優(yōu)秀中層干部和基層管理干部骨干的綜合素質(zhì)，分公司借助平安金融培訓(xùn)學(xué)院，定期選派了優(yōu)秀干部參加平安金融培訓(xùn)學(xué)院的干部培訓(xùn)班，接受管理通用課程和專門技能的培訓(xùn)。每年一期的新晉升干部培訓(xùn)，使干部隊(duì)伍得到了培養(yǎng)，管理能力得到提升。

　　對(duì)于新加入公司的內(nèi)勤員工，公司執(zhí)行了嚴(yán)格的培訓(xùn)流程:通過(guò)入司培訓(xùn)、保險(xiǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)、參加代理人考試、進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)、指導(dǎo)人指導(dǎo)、參加分公司內(nèi)勤新員工養(yǎng)成培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練，參加平安金融培訓(xùn)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)，通過(guò)一年的系統(tǒng)性培養(yǎng)，使新入司員工快速成長(zhǎng)。

　　在外勤層面，平安人壽廣東分公司通過(guò)近3年的努力，分步驟、分重點(diǎn)地穩(wěn)步完成了平安人壽總公司開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷新制式課程的導(dǎo)入和正式全面運(yùn)作。自2005年起，平安廣分共舉辦4000余個(gè)制式培訓(xùn)班，培訓(xùn)人數(shù)逾10萬(wàn)人次。新制式課程推廣三年來(lái)，全省基本實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一和規(guī)范的培訓(xùn)模式和內(nèi)容，各層級(jí)有了較為完善的培訓(xùn)課程，為領(lǐng)先同業(yè)培訓(xùn)奠定基礎(chǔ)，樹(shù)立了平安的培訓(xùn)口碑。同時(shí)，新制式課程為業(yè)務(wù)隊(duì)伍提供強(qiáng)大的技術(shù)支持，大大提升業(yè)務(wù)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技能，也為業(yè)務(wù)隊(duì)伍的發(fā)展規(guī)劃了方向，大大鼓舞隊(duì)伍的信心!

　　培訓(xùn)力度的逐年加強(qiáng)，也對(duì)公司營(yíng)銷培訓(xùn)講師隊(duì)伍的建設(shè)提出了更高要求。

　　在公司管理層的關(guān)注下，《個(gè)險(xiǎn)專職講師管理辦法》出臺(tái)，對(duì)專職講師進(jìn)行嚴(yán)格的日?；墓芾?借助總公司的講師育英班，對(duì)新講師進(jìn)行封閉式培訓(xùn)培養(yǎng);建立指導(dǎo)人制度，以老帶新，促進(jìn)新講師的成長(zhǎng);定期舉辦各類技能提升班，通過(guò)專題培訓(xùn)和交流，提升新講師的技能。

　　通過(guò)3年來(lái)的選拔和培養(yǎng)，內(nèi)勤講師隊(duì)伍得到持續(xù)的壯大，專職講師從2005年寥寥22人增加到目前上百人，專講隊(duì)伍擴(kuò)大了五倍。

　　與此同時(shí)，外勤導(dǎo)師隊(duì)伍的建設(shè)也絲毫沒(méi)有放松。截至2007年10月，全省已經(jīng)建立了一支近千人的龐大外勤導(dǎo)師隊(duì)伍，成為平安廣分培訓(xùn)的重要依托。

　　“管理之鞭”在培訓(xùn)上初現(xiàn)成效后，平安廣分又將管理的觸角伸向了執(zhí)行文化和制度管理的平臺(tái)上。

　　胡景平說(shuō):“其實(shí)，平安人壽的管理平臺(tái)是非常強(qiáng)大的，總公司早在幾年前就組織編制了《二級(jí)機(jī)構(gòu)管理指導(dǎo)手冊(cè)》，對(duì)分公司每個(gè)崗位的工作做出了詳細(xì)、具體的規(guī)定，我們遵照?qǐng)?zhí)行就可以了。我們要做的是，如何有效地執(zhí)行和讓執(zhí)行更有效!”

　　為確保公司經(jīng)營(yíng)思路與營(yíng)銷舉措都能得到有效執(zhí)行，公司加大了追蹤力度，及時(shí)檢討和改善。公司建立了報(bào)表、郵件、短信等多種方式以及現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、視頻會(huì)、電話會(huì)議等多種會(huì)議形式的追蹤系統(tǒng)。此外，對(duì)產(chǎn)能指標(biāo)、留存指標(biāo)、繼續(xù)率指標(biāo)等關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，除了通過(guò)每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)以及運(yùn)用標(biāo)桿體系追蹤外，公司管理層每月兩次通過(guò)郵件追蹤點(diǎn)評(píng)，未達(dá)標(biāo)機(jī)構(gòu)需向分公司總經(jīng)理述職。一系列舉措，公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)得到有效的改善。

　　為了有效執(zhí)行統(tǒng)一規(guī)范的工作流程和各項(xiàng)工作制度，從2006年2月起，公司所有部門開(kāi)展制度審計(jì)。2007年在鞏固2006年制度審計(jì)成效的基礎(chǔ)上，又開(kāi)始采取了各單位自查、稽核監(jiān)察部抽查的方式開(kāi)展制度審計(jì)，制度的執(zhí)行得到進(jìn)一步保證。

　　通過(guò)各種方式的制度建設(shè)的執(zhí)行與落實(shí)，公司形成了學(xué)習(xí)制度、重視規(guī)范、強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的氛圍和文化。一位來(lái)自平安系統(tǒng)內(nèi)其它分公司的部門長(zhǎng)到廣分工作一段時(shí)間后深有感觸地說(shuō):“廣分的執(zhí)行力是最強(qiáng)的。”

　　公司客戶服務(wù)部經(jīng)理陳虹霞說(shuō):“在執(zhí)行文化的推動(dòng)下，分公司的客戶服務(wù)水平有了大幅度提升，各項(xiàng)客服核心指標(biāo)都呈現(xiàn)健康狀態(tài)!”

　　管理的鞭子最終帶來(lái)的是什么？胡景平平靜地給出了答案:“帶來(lái)了人才梯隊(duì)的建立;帶來(lái)了執(zhí)行力的加強(qiáng);帶來(lái)了公司品牌和形象的提升;帶來(lái)了業(yè)務(wù)平臺(tái)和業(yè)務(wù)品質(zhì)的極大提升!”

　　“現(xiàn)在我要任命一個(gè)支公司經(jīng)理，起碼心里已經(jīng)有幾位候選人在排隊(duì)，以前那種沒(méi)有干部可用的苦惱時(shí)代已經(jīng)是過(guò)去時(shí)了。管理究竟是什么？把基本功練到極致就是絕招，把事情做細(xì)致就是專業(yè)!”胡景平如此總結(jié)自己的管理箴言。