北京盛世聚才管理顧問有限公司-高級講師
一直致力于直銷領域和服務領域的銷售研究。曾先后赴美國和馬來西亞參加專業(yè)講師培訓,在美國獲得職業(yè)講師資格,是美國Get Clients Now! TM客戶開發(fā)系統中國目前唯一授權講師。曾任職全球最成功的直銷公司DELL公司的電話銷售培訓顧問。
目前正集中精力進行電話營銷的研究、培訓和咨詢。著作有《一線萬金—電話銷售培訓指南》、《贏得客戶的12個關鍵電話》、《電話銷售技巧》多媒體課程包、《來自DELL的T12銷售模式》多媒體課程包等。
目前還是中國電話營銷網高級顧問、中山大學教授-經理研究會理事、《贏周刊》管理顧問團成員、國內多家咨詢機構特約講師。在培訓方面服務過的客戶包括但不僅限于通用電氣、SONY、富士施樂、蘋果電腦、林德叉車、聯想集團、新浪科技、方正科技、中國塑料信息網、中國移動、中國電信、中國聯通等數千家客戶。
同時,出席國內最專業(yè)的電話營銷論壇,并作電話營銷相關主題演講:
2002年10月出席《呼叫中心(廣州)國際論壇》;2003年4月,出席《2003呼叫中心運營和客戶關系管理大會》;2004年3月,《2003呼叫中心運營和客戶關系管理大會》;2004年6月,出席《電話營銷與管理》論壇;2005年1月出席《南中國高級營銷論壇》;2005年3月,出席《2005呼叫中心運營和客戶關系管理大會》;
并在北京大學、清華大學、北京郵電大學、中山大學、西北工業(yè)大學等多個高校面對EMBA和MBA班進行電話營銷主題演講。
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