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馮纓老師

馮纓老師
AACTP認(rèn)證講師
工商管理碩士

個(gè)人介紹:
      中山大學(xué)嶺南學(xué)院--美國明尼蘇達(dá)大學(xué)卡爾森管理學(xué)院工商管理碩士。曾任索尼(中國)有限公司華南區(qū)人力資源行政管理負(fù)責(zé)人;香港新世界中國地產(chǎn)有限公司廣州公司人力資源行政總監(jiān);大型國際展覽公司總經(jīng)理。擁有多年著名外資企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),具有良好的教育背景和豐富的管理經(jīng)驗(yàn),具備現(xiàn)代工商管理和人力資源管理、行政管理、項(xiàng)目管理等專業(yè)知識和實(shí)際操作能力,擔(dān)任過多個(gè)企業(yè)籌備、組建、合并、重組的顧問,負(fù)責(zé)過大型企業(yè)營運(yùn)操作的常務(wù)管理,熟悉企業(yè)營運(yùn)統(tǒng)籌。思維開闊,知識面廣,提供理論與實(shí)踐最為恰當(dāng)結(jié)合的策略性實(shí)戰(zhàn)課程。

職業(yè)履歷:
索尼華南區(qū)人力資源行政管理負(fù)責(zé)人:
負(fù)責(zé)設(shè)立廣州、廈門、南寧及深圳分公司的全部人力資源及行政的創(chuàng)辦工作;
香港新世界廣州公司人力資源行政總監(jiān):
成功將十三間項(xiàng)目公司合并、流程再造并建立完善的人力資源管理體系;
大型國際展覽公司創(chuàng)辦人、總經(jīng)理:
全面負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)管理工作,該公司目前已成為珠三角洲規(guī)模最大的民營國際展覽公司。

授課風(fēng)格:
其授課風(fēng)格輕松自如、幽默風(fēng)趣,演繹生動易懂,深受內(nèi)地與香港學(xué)員歡迎;將理論性與趣味性相結(jié)合,案例和故事信手拈來,理論深入淺出,并與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)融會貫通,為學(xué)員提供最為恰當(dāng)?shù)牟呗孕詫?shí)戰(zhàn)課程,能使學(xué)員開闊思維,增廣知識面。

服務(wù)客戶:
電信、郵政、網(wǎng)絡(luò)及能源:
中國電信、廣東移動、深圳移動、東莞移動、惠州移動、高明移動、佛山移動、湛江移動、中國聯(lián)通南海分公司、廣東省郵政東莞郵政局、江門郵政局、廣東省粵電集團(tuán)、惠州供電局、廣東省電信規(guī)劃設(shè)計(jì)院、亞商在線;
汽車與物流:
東風(fēng)雪鐵龍、福州國際航空港有限公司、廣州地鐵公司、廣州皇波羅一站式汽車服務(wù)中心、廣州德邦物流、中國外運(yùn)廣東有限公司;廣州三雅摩托車有限公司
消費(fèi)品與服務(wù)業(yè):
南方李錦記、廣東吉之島天貿(mào)百貨、南方航空、藍(lán)月亮、中港四航局二公司、廣州錦漢展覽中心、廣州華南國際市場研究有限公司;
房地產(chǎn)與建材:
和記黃埔、合生創(chuàng)展、美林基業(yè)、廣州市城建總公司、興業(yè)房地、廣西協(xié)和房地產(chǎn)有限公司、廣州時(shí)代發(fā)展集團(tuán)、富力地產(chǎn);
銀行、證券與保險(xiǎn):
中國人壽、天河農(nóng)村信用社、廣東發(fā)展銀行、廣發(fā)華福證券有限責(zé)任公司、中行清遠(yuǎn)分行;
制造業(yè)與工業(yè):
麗珠醫(yī)藥集團(tuán)、雅來佛山制藥、日立電梯、美的集團(tuán)、蘭吉爾表計(jì)(珠海)、中冶連鑄技術(shù)工程股份有限公司、天賜化工、廣州丸美貿(mào)易有限公司。


擅長課程:
HR培訓(xùn)課程:
策略人力資源管理系列課程、非人力資源的人力資源管理、面試與招聘技巧、員工關(guān)系管理、員工辭退技巧、員工激勵、績效考核與輔導(dǎo)評估技巧、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、高效企業(yè)文化建設(shè)、中港文化差異之人才交流、案例寫作與實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo);
管理溝通課程:
中層管理干部技能訓(xùn)練、客戶滿意與客戶服務(wù)技巧、專業(yè)形象與商務(wù)禮儀、成功的售樓技巧、銷售談判技巧、員工激勵與團(tuán)隊(duì)管理、科學(xué)的工作方法、積極心態(tài)與壓力舒緩、執(zhí)行力-如何完成工作(基層執(zhí)行力/中高層執(zhí)行力)、行政文秘職業(yè)化訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)力提升、職業(yè)女性領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、商務(wù)演講技巧、有效溝通、企業(yè)公關(guān)與危機(jī)管理。


學(xué)員評價(jià):
“懂得PMP的初步技巧,對上層管理者的心態(tài)認(rèn)識加深,對自己參與管理的BBS有新的思路”——惠州供電局郭宇靖                             《新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練》  
 
“深入淺出,案例生動;系統(tǒng)地了解案例的寫作方法,對今后工作有一定的指導(dǎo)作用。”
——合生創(chuàng)展劉暉                                         《案例寫作及實(shí)戰(zhàn)帶教》 

“第一天由我們自己提出的問題在最后一天輕松解決,而且是自己解決的,收獲出乎
意料的多,是我參加的最好的培訓(xùn)?!薄獤|風(fēng)雪鐵龍高金平  《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練》

“對招聘如何識別各類人才及測試人員,激勵的有效性及方式方法,績效管理有了
初步認(rèn)識及了解。受到啟發(fā),促進(jìn)學(xué)習(xí)的欲望?!薄T郵政局鄧海強(qiáng)    
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》


 

   
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