為了適應(yīng)監(jiān)管工作的要求,必須對員工進行一些必要的培訓(xùn),以提高員工的監(jiān)管知識水平和實際工作技能。但是,培訓(xùn)的方法并非只是傳統(tǒng)的集中坐在會議里聽領(lǐng)導(dǎo)或老師講授的“正規(guī)”培訓(xùn)。事實上,在這種“正規(guī)”培訓(xùn)之外,還有許多“非正規(guī)”的培訓(xùn)方法,而且效果非常奇特。那么,有哪些簡便易行、效果奇特的另類培訓(xùn)方法可供參考呢?
課題式培訓(xùn):根據(jù)監(jiān)管業(yè)務(wù)工作需要向員工布置課題,為了完成課題,員工們必須進行學(xué)習(xí),因此在完成課題的同時,員工也完成了一次業(yè)務(wù)進修。這種帶著實際問題的學(xué)習(xí)方式,是一種經(jīng)濟實惠、更加有效的培訓(xùn)方式。
開放式培訓(xùn):這種培訓(xùn)方法給員工以較大的自由,學(xué)習(xí)者可以自由地選擇學(xué)習(xí)的時間,學(xué)習(xí)內(nèi)容根據(jù)工作需要可以是監(jiān)管理論,也可以是監(jiān)管的技術(shù)能力方面的知識,或者是他們感興趣的、對他們的工作有幫助的知識。他們可以到圖書館里去自修,也可以請資深者幫忙。組織者也可以要求學(xué)習(xí)者在一段時間內(nèi)閱讀一些與他們工作相關(guān)的書籍,然后在集體研討培訓(xùn)會上講演。
輪崗式培訓(xùn):就是在部門之間經(jīng)常輪換工作崗位,在做好工作的同時也起到了輪崗培訓(xùn)的效果。這種培訓(xùn)方式適用于大多數(shù)機構(gòu)。一般可以規(guī)定一兩年內(nèi)某些崗位就可以輪換一次。輪崗式培訓(xùn)有利于培訓(xùn)出全能性人才。
研討式培訓(xùn):就是在對員工進行表達與演講培訓(xùn)時,出一個題目,讓員工準備5分鐘后上臺演講,并且把它錄下來,然后放給大家看,讓大家點評什么地方做得好,什么地方做得不好。這種研討式培訓(xùn)各抒己見,集思廣益,共同提高,因而效果也是奇特的好。
獨立式培訓(xùn):獨立式培訓(xùn)就是讓某一員工獨立完成一項具有挑戰(zhàn)性的工作。在整個工作中,該員工必須合理地安排每一個工作步驟:在什么時間達到什么樣的目標;決定采用哪種工作方式、哪種技能;當工作中遇到困難的時候,必須自己想辦法,拿出一些具有創(chuàng)造性的解決方案。這種培訓(xùn)方法有利于培訓(xùn)員工獨立思考和創(chuàng)造性的能力,也有利于促進學(xué)習(xí)者為獨立完成工作去學(xué)習(xí)新的技能,迎接更大的挑戰(zhàn)。
貼身式培訓(xùn):這種培訓(xùn)是安排學(xué)習(xí)者一段時間內(nèi)跟隨“師傅”一起工作,觀察“師傅”是如何工作的,并從中學(xué)到一些應(yīng)知應(yīng)會的或新的技能。學(xué)習(xí)者如同“師傅”的影子,這就要求“師傅”必須有足夠的適合的技能傳授給那個“影子”,而且“師傅”還需要留下一定的時間來解決工作中存在的問題,并隨時回答“影子”提出的各種問題。這種培訓(xùn)方式不僅鍛煉了員工的動手能力,還提高了他們的觀察能力,增加了他們的學(xué)識。
派出式培訓(xùn):就是派出員工到其它單位去跟班工作。這種培訓(xùn)方式對工作的幫助十分明顯。
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